走向全球也意味逐渐在地化，在品牌说故事时，适时应地应时发展微故事，更有助于多国籍公司达到在地性。从iPad到福斯汽车，成功的品牌都有一个重要共同点：掌握说故事的艺术，知道采用不同的故事，连结观众，让他们感到受重视。
传统的故事有一条弧形，有开头、中段和结束。但品牌不是传统主观的故事。Interbrand高级顾问Michael Mitchell发表「The art of storytelling」一文，相信品牌是活生生的事业资产，有转型能力，并且能够在不断变化的世界发展。理想情况下，品牌的故事应该没有尽头。
内容策略的重要性
有许多方法可以沿着伟大品牌故事的轨迹，部署微故事。关键是保持策略性和根植于品牌讯息。发展强大的内容策略，提供指导在哪里、何时和如何执行微故事，在线或离线的管道、社会或传统媒体、创建或良好管理的内容，将会在目标群体产生不同的影响。
例如，微故事与客户结盟，强化顾客体验，呈现及时故事，协助顾客参与、购买和忠于品牌。
也可以在产品推出时，呈现新的服务，满足顾客需求及转换欲望。看看iPod、iPhone和iPad推出时，每个都是在大苹果故事内的微故事，是关于经由科技的变革、创新与个人化的体验。
后数字世界提供了无数的机会来实验微故事。我们如何鼓励顾客涉入和参与？它是经由人物与幽默，像Old Spice沐浴乳的「真正的男人味」的病毒广告，是经由新技术，改变顾客的行为和参与，又如耐吉酷炫科技手环。
强大的内容策略可以回答这些问题。它帮助决定是否在品牌伟大故事，跨入微故事或加入特定焦点；是否要建立弧形强调品牌哲学，或触及故事情节，鼓舞品牌最先进的思想，足够的创意将品牌带到新的高度。
随着更多品牌在在线找机会，像百事可乐的「Max杜鲁叔叔」（Uncle Drew）广告系列，或Chipotle's获坎城金狮奖的「养殖」（Cultivate）广告，都显示伟大内容策略的好处。
在全球化世界中，微故事有助于多国籍公司感受到更在地性。真正全球品牌随时都在述说在地故事。成功的关键是，每个文化上特定微故事，明确一致性的根植于可口可乐伟大的幸福故事。
塑造智慧故事的关键
有效说故事的关键，是在活生生与逼真表达之间找到平衡，
同时仍保有品牌核心。品牌必须持续说真实与差异化的故事，反应变化的世界，及保持攸关性。在福斯汽车2012年的广告「微笑」（smile）中，从婴儿、成人到老年人，都情不自禁的笑，屏幕上没有任何汽车，只是邀请驾驶者来分享自己的微笑故事。
此手法的策略，是知道品牌背后的伟大故事，并发现契合的小故事。福斯2011年的广告「力量」（force）是品牌广告内的微故事，提供「大众的汽车」（the people's car）。更重要的手法是，知道这些故事所采取的不同形式。
伟大先进品牌有核心精神，界定生活的故事。雄心勃勃和情感的故事，有助于指导品牌向目标顾客，开启微故事无限机会。
让每个微故事 只是「微」。不须在每次沟通时说明一切。只要微故事触及品牌的核心精髓，选择性是有效的。
走向全球，也意味逐渐在地化。如果品牌的故事足够，将允许有更多微故事的机会，弹性的在当地使用。拥抱动能，在世界不同地区以不同风格的故事回应。
从品牌故事到微故事
品牌故事应有更多的轨迹。它面向未来，不断追求进步。基本叙述是根植于品牌策略，具体的说，是它的定位，定义品牌提供什么、如何提供和为什么对顾客是重要的。
沿着轨迹描绘这些观念，品牌提供产品或服务，接近轴线。品牌提供的哲学在中心线。目的（为什么对顾客是很重要）在最高点，与最具前瞻性的一点。
讯息传递是说故事的关键。它是精心设计的语言，充满人类情感，将品牌定位带到生活。它将什么、如何和为什么变成一个故事，提供跳板从简短的、更有目标的微故事，跳跃、演变到终极的强化品牌。
微故事像是雄心勃勃的小说中的章节，或史诗电视季节中的一集。使用品牌故事当作指南针，微故事是探索旅途的机会，具有双重任务，既述说自己的故事，也提出伟大的故事。让我们精心制作令人信服的故事弧形，有起点、中段和结束，可以强化可能不合标准的品牌。
合适的微故事可以重新调整品牌，表达业务目标，重新指导顾客注意品牌的特殊面相，如产品、哲学或目的，和强调、提升使之变成英雄。伟大的微故事可以是动态和参与的，经由鼓舞人心的品牌内容，唤起情感。（本文作者为辅仁大学织品服装学系兼任助理教授）